Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Identidad: Balea Yachts
Domicilio: Dénia, Alicante, España
Sitio web: https://www.baleayachts.com
Correo electrónico: info@baleayachts.com

En Balea Yachts nos comprometemos a proteger su privacidad y sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporciona a través de nuestro sitio web, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea (Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Qué Datos Recopilamos y Por Qué

2.1 Formulario de Contacto

Cuando utiliza nuestro formulario de contacto, recopilamos los siguientes datos:

Nombre: para dirigirnos a usted correctamente.
Correo electrónico: para poder responder a su consulta.
Teléfono (opcional): si desea que le contactemos por esta vía.
Mensaje: para entender su consulta o solicitud.

Importante: Estos datos se utilizan únicamente para enviar un correo electrónico a nuestro equipo mediante SMTP (Nodemailer). No almacenamos esta información en ninguna base de datos. Una vez enviado el correo, los datos no se retienen en nuestros sistemas.

2.2 Cookies de Preferencia de Idioma

Utilizamos una cookie técnica llamada i18n_redirected proporcionada por el módulo @nuxtjs/i18n. Esta cookie:

Recuerda su preferencia de idioma durante su visita.
No recopila información personal identificable.
Es estrictamente necesaria para el funcionamiento del sitio.

2.3 Cookie de Consentimiento

Utilizamos una cookie llamada cookie_consent para recordar su decisión sobre el uso de cookies analíticas. Esta cookie:

Almacena su preferencia ("accepted" o "declined") durante 1 año.
Es necesaria para respetar su elección de privacidad.
No contiene datos personales.

2.4 Analíticas (Vercel Analytics)

Solo si usted da su consentimiento, utilizamos Vercel Analytics para recopilar datos anónimos sobre el uso del sitio web, incluyendo:

Páginas visitadas
País de origen (basado en IP, anonimizada)
Tipo de navegador y dispositivo
Tiempo de permanencia en el sitio

Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento de nuestro sitio web. Vercel Analytics no utiliza cookies y los datos recopilados son completamente anónimos y agregados.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

Responder a sus consultas y solicitudes de información.
Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario (solo con su consentimiento para analíticas).
Recordar sus preferencias de idioma para facilitar su navegación.
Cumplir con nuestras obligaciones legales.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): Para el uso de Vercel Analytics. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento eliminando las cookies de su navegador.
Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para gestionar y responder a las consultas recibidas a través del formulario de contacto.
Necesidad técnica: Para las cookies esenciales de funcionamiento del sitio (preferencia de idioma).

5. Período de Conservación de los Datos

Formulario de contacto: Los datos no se almacenan; se utilizan únicamente para enviar el correo electrónico.
Cookie de consentimiento: Se conserva durante 1 año o hasta que usted la elimine.
Cookie de idioma: Se conserva durante la sesión de navegación.
Datos de analíticas: Vercel conserva los datos agregados según su propia política de privacidad.

6. Con Quién Compartimos sus Datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines de marketing. Sin embargo, utilizamos los siguientes servicios de terceros:

Vercel Inc.: Como proveedor de hosting y analíticas. Vercel actúa como encargado del tratamiento y cumple con el RGPD. Más información en: Política de Privacidad de Vercel
Proveedor de correo SMTP: Para el envío de correos electrónicos desde el formulario de contacto. Los datos se transmiten de forma segura y no se almacenan.

7. Sus Derechos bajo el RGPD

Como ciudadano de la Unión Europea o residente en España, usted tiene los siguientes derechos:

Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted.
Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos personales.
Derecho a la limitación del tratamiento: Restringir cómo utilizamos sus datos.
Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en: info@baleayachts.com

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales, incluyendo:

Conexión segura HTTPS en todo el sitio web.
Transmisión cifrada de datos del formulario de contacto.
Uso de proveedores de servicios que cumplen con los estándares de seguridad de la industria.
Cookies con atributos de seguridad (SameSite, Secure en producción).

9. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de "última actualización". Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, puede contactarnos en:

Balea Yachts
Dénia, Alicante, España
Correo electrónico: info@baleayachts.com